Peças & Assistência

Sua máquina aberta
na sua tela.

Vista explodida e lista de peças de reposição de cada máquina Maxtool — para a oficina e para o marmorista que resolve com as próprias mãos.

Resposta rápida

Como conseguir peça ou garantia de uma máquina Maxtool?

Encontre o número da peça na vista explodida abaixo e fale com a Maxtool pelo WhatsApp +55 27 99201-9026, com a nota fiscal em mãos. Em caso de defeito de fabricação, a Maxtool envia a peça sem custo e paga a mão de obra da oficina — ou você envia a máquina direto para a Maxtool.

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Garantia

Máquina parada é prejuízo.
Você tem dois caminhos.

Toda máquina Maxtool tem garantia contra defeitos de fabricação. Nos dois caminhos, tenha a nota fiscal em mãos e fale primeiro com a gente — orientamos o processo e agilizamos a liberação da peça.

Acionar garantia no WhatsApp

Na oficina perto de você

Leve a máquina a uma oficina que conserta esse tipo de equipamento. O mecânico identifica o defeito e avalia a causa:

Defeito de fabricação? A Maxtool envia a peça sem custo e paga a mão de obra da oficina.
Mau uso? Peça e mão de obra ficam por conta do cliente.

Direto com a Maxtool

Prefere não procurar oficina? Envie a máquina para a gente: levamos à nossa oficina e cuidamos de todo o processo — avaliação, reparo e retorno.

Sua oficina conserta máquinas Maxtool? Cadastre-se como oficina parceira e entre no nosso radar de indicações.

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Dúvidas frequentes

Perguntou,
respondemos.

Não achou o que procura? Chama a gente no WhatsApp.

+55 27 99201-9026

Como acionar a garantia de uma máquina Maxtool?

Toda máquina Maxtool tem garantia contra defeitos de fabricação (não cobre mau uso, desgaste natural, aplicação incorreta ou uso fora das recomendações do produto). Fale primeiro com a Maxtool pelo WhatsApp, com a nota fiscal em mãos. Você pode levar a máquina a uma oficina perto de você — se for defeito de fabricação, a Maxtool envia a peça sem custo e paga a mão de obra — ou enviar a máquina direto para a Maxtool.

Onde encontro peças de reposição das máquinas Maxtool?

Na página Peças & Assistência há a vista explodida e a lista de peças da Serra Mármore SM-MT-023, das Politrizes MT-023, MT-01 e PP-MT-023 e da Esmerilhadeira EA-MT-025, com PDF para download. Para pedir a peça, informe o número da lista à Maxtool.

O disco ou a lixa serve em qualquer máquina?

Não necessariamente. Cada produto tem especificação de rotação, diâmetro, encaixe ou tipo de equipamento. Confirme sempre a compatibilidade antes de usar — a equipe Maxtool ajuda a conferir.

Minha oficina pode ser parceira da Maxtool?

Sim. Oficinas que consertam máquinas podem se cadastrar como oficina parceira na página Peças & Assistência e passam a receber indicações de marmoristas da região e as diretrizes técnicas e de garantia.

Sou marmorista